Nous prenons en charge vos réservations de A à Z
Service Commerciaux pour fournir aux clients les meilleurs conditions avec des petits prix.
-Définition de la stratégie commerciale : choix de locations, définition du profil client ou persona et la sélection des plateformes de réservations optimales ( Booking, Airbnb)
-Création de stratégie commerciale et de contenu notamment en terme de tarification au quotidien des plateformes.
-Management de Booking.com
-Négociations et finalisations de contrats
-Le management de paiements et de facturations conforme aux lois concernant les taxes.
Service Acceuil tel que les inscriptions/quittances, changement et lavage des draps pour garantir un service exceptionnel au client.
Service Administratif pour garantir la conformité des lois et des régulations
Concernant la location tel que :
-La communication avec les autorités dès le début
-Le don des codes d’accès en ligne a la police pour l’enregistrement des données des clients et en cas de plainte.
-Le don des codes d’accès en ligne a la municipalité pour l’enregistrement des donnéesfinancières (facturations taxe touristes).
Concernant les clients :
- L’acquisition du code touriste (CIR ou autre) ou d’une licence similaire nécessaire pour effectuer les ventes et promotions.
- La provision d’équipement minimale et des documentations touriste requis par la loi.
- Communication annuelle des prix et de leurs fluctuations aux autorités.
SERVICE 24/7
-Disponibilité durant les horaires de travail de nos employés pour toutes informations ou questions.
- Pour toutes urgences, nous garantissons la disponibilité de personnes qualifiés 24/7.